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企业随身邮管理说明

发布时间: 2009-06-10

1. 管理员给用户开通企业随身邮的流程是怎样的?

 
第一步: 企业管理员必须先赋予用户使用随身邮的权限
第二步: 成功后,该用户必须先登录邮箱,成功定制随身邮
通过以上两个步骤,用户就可以成功使用企业随身邮了
 
2. 如何给员工赋予使用随身邮权限?请先登录企业管理后台,随身邮管理
 
 
方式一:
新增绑定:
在“随身邮管理”中点击“新增绑定帐号”,输入邮箱帐号和手机号码,点“确认”即可。绑定成功后,系统会给该用户发送随身邮开通通知信,该用户需要登录邮箱后定制随身邮后,才能使用随身邮功能
 
说明: 输入的邮箱帐号必须为已存在于“帐号管理”中的帐号,否则请先在“帐号管理
”中新增管理员需要的帐号,再进行手机号码绑定。
 
 
 
方式二:
修改绑定:
可将A帐号的绑定关系修改为给B帐号使用,这样B帐号就有权限使用企业随身邮了
 
1.       如何修改绑定账号和手机号码?
 
在“随身邮管理”中点击“修改”,输入新的邮箱帐号和手机号码,点“确认”即可。
 
如果修改了新的手机号码,该用户需要登录邮箱后定制随身邮后,才能使用随身邮功能
如果修改了新的用户帐号,系统会给该新的用户发送随身邮开通通知信,该用户需要登录邮箱后定制随身邮后,才能使用随身邮功能
 
如果同时修改了手机号码和帐号,系统会给该新的用户发送随身邮开通通知信,该用户需要登录邮箱后定制随身邮后,才能使用随身邮功能
 
 
 
 
2.      如何取消用户使用随身邮权限?
 
在“随身邮管理”中点击“解除绑定”,点“确认”即可。取消该用户的随身邮功能后,该用户会收到系统发出的通知信,并且该用户不能使用随身邮的功能
 
 
 
 
3.      如何恢复员工使用随身邮权限?
在“随身邮管理”中点击“恢复绑定关系”,点“确认”即可。恢复该用户的随身邮功能后,该用户会收到系统发出的通知信,通知该用户可以使用随身邮的功能,恢复以后该
用户需要重新定制随身邮后,才能使用随身邮功能
 
 
 
 
 
6. 彻底删除的账号可以恢复随身邮的功能吗?
 彻底删除的账号是不可以直接恢复随身邮的功能的,您可以先创建一个新的账号在进行手机绑定并赋予权限
 
 
 
7. 账号删除了,但是在七天保留期内,可以恢复随身邮的功能吗?
在七天保留期内,如果账号被删除了,可以先在“帐号管理”中恢复此帐号,然后在“随身邮管理中”点击“恢复绑定关系”,点“确认”即可。恢复该用户的随身邮功能后,该用户会收到系统发出的通知信,通知该用户可以使用随身邮的功能,恢复以后该用户需要重新定制随身邮后,才能使用随身邮功能
 
8帐号和手机绑定的关系恢复了,用户可以直接使用随身邮了吗?
 
恢复该用户的随身邮功能后,该用户会收到系统发出的通知信,通知该用户可以使用随身邮的功能,而且恢复后该用户需要重新定制随身邮后,才能使用随身邮功能
 
 
9.什么是剩余条数?数量有多少?如何计算的?
剩余条数是指的用手机收到短信到达通知的数量,如用手机发送邮件,费用为:0.1元/条,此费用由运营商收取,网易不收取任何费用
 
网易企业邮为每个帐号赠送200条/月的邮件到达通知,某个帐号与手机绑定后,无论修改或者恢复使用,都以200条上限为准
 
比如A用户使用随身邮,已使用了50条短信通知,如果A用户被停止使用,修改为给B用户使用,B用户剩余的随身邮条数为200-50=150条
 
又比如C用户使用随身邮,已使用了40条短信通知,如果C用户被停止使用,C用户恢复随身邮功能后,C用户剩余的随身邮条数为200-40=160条
 
 
10.在什么情况下系统会显示某帐号和手机“解除绑定关系”?
第一种情况: 管理员在“随身邮管理”中手动“解除绑定关系”?
第二中情况: 管理员在“帐号管理”中手动“禁用”或者“删除”了该帐号,该帐号一旦为非正常状态,则系统会自动解除该帐号与手机的绑定关系
 
11.一个手机绑定了其他邮箱,还可以关联企业邮箱吗?
一个企业邮箱内一个手机号码只能绑定一个邮箱,企业邮箱外的帐号,一个手机可以绑定多个帐号
比如A手机已经绑定了某个163的邮箱,还可以绑定某个企业邮箱,但如果绑定了某个公司的A帐号的企业邮箱abc@example.com则不能绑定该公司的B帐号的企业邮箱了
 
12随身邮管理中的状态分为哪几种?
目前分为三种管理状态:
未启用:管理员给该用户赋予了权限,但该用户没有成功定制并不能使用随身邮功能
已启用:管理员给该用户赋予了权限,并且该用户已经成功定制并可以使用随身邮功能
已解除:管理员解除了该帐号与手机的绑定关系,该用户不能使用随身邮功能
 
第一步: 企业管理员必须先赋予用户使用随身邮的权限
第二步: 成功后,该用户必须先登录邮箱,成功定制随身邮
通过以上两个步骤,用户就可以成功使用企业随身邮了